Telefonist(e)/Rittenplanner

Wie zijn wij
Vervoer Houten is een vervoerservice voor mensen die minder mobiel zijn en die geen goed vervoersalternatief hebben. Vervoer Houten is samen met ANWB AutoMaatje Houten onderdeel van Stichting Duurzaam Vervoer Houten Vervoer rijdt met Electrokarren en rijdt binnen de Rondweg. AutoMaatje rijdt naar bestemmingen buiten de Rondweg, en buiten de openingstijden van Vervoer Houten ook binnen de Rondweg.

Werkzaamheden
Een vaste morgen (9-13) in de week ben je het aanspreekpunt voor aanvragen van nieuwe ritjes. Je registreert de ritjes en aan het eind van de morgen verstuur je de aanvragen voor de volgende dag naar de chauffeurs. Je overlegt met chauffeurs als er nog (onverwachte) spoedaanvragen zijn of wijzigingen.

Wij vragen
- (heel) Goed luisterend oor;
- Voldoende kennis van Houten om de bestemmingen goed vast te leggen;
- Een goed humeur en plezier om met allerlei verschillende mensen die het nodig hebben hun wensen te bespreken en om te zetting in een rittenplanning voor de volgende dag;
- Basiskennis van PC om een eenvoudig planning programma te (leren) gebruiken en e-mails te sturen;
- Een vaste morgen, waar je in overleg actief bent, meestal om de andere week.

Wij bieden
- Veel direct contact met erg dankbare passagiers;
- Een gezellige en sociaal maatschappelijk betrokken groep van vrijwilligers (chauffeurs, telefoniste en ondersteuners);
- Deelname aan bijeenkomsten met alle vrijwilligers van Vervoer Houten om ervaringen uit te wisselen en op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen.

Tijdsbesteding
Iedere telefonist werkt (in overleg!) op een vaste ochtend, vaak om de andere week.

Interesse?
Als je naast deze vacature op 'reageren' klikt krijgen wij bericht van jouw interesse. Er zal dan zo spoedig mogelijk contact met je worden opgenomen. Hiervoor moet je wel ingelogd zijn. Heb je nog geen account? Maak deze dan eenvoudig en sn